جذابیت توییتر بدلیل انتقال سریع پیام هاست و براحتی می تواند اطلاعات را پیدا کند و کاربران شبکه های اجتماعی میتوانند هزاران نفر را پیدا کرده و از مطالب آن ها استفاده کنند و در دنیای مدرن این وضعیت ایده آل محسوب می شود یکی از ویژگیهای منحصر به فرد توییتر، انتخاب اندازه پیام به شکل هدفمند است تا از انتشار محتوای غیر جذاب جلوگیری شود.
توییتر بسیار ساده است و به عنوان یک سیستم فرستنده و گیرنده استفاده میشود. در توییتر شما یک حساب کاربری رایگان ایجاد میکنید و یک نام توییتر برای خود انتخاب میکنید. با انجام این کار، به راحتی میتوانید فرایند تولید کردن را آغاز کنید و حتی توییت های خود را به صورت روزانه یا ساعتی ارسال کنید افرادی هستند که هنوز از توییتر استفاده نکرده اند ما در این مقاله به سوال متداول شما مخاطبان عزیز پاسخ خواهیم داد که چرا باید از این شبکه اجتماعی استفاده کرد و کاربرد این شبکه چیست؟
پیشنهاد ما: ۸۵ آمار باور نکردنی شبکه های اجتماعی معروف
توییتر چیست؟
✅ یک شبکه اجتماعی که راه برقراری ارتباط بین افراد می تواند باشد و مردم پیام های کوتاه خود را به عنوان (Tweet) ارسال می کنند.
✅ حتی در برخی از وبسایت ها از توییتر و توییت کردن به عنوان یک نوع میکروبلاگینگ یاد میشود که محتوای کوتاه و دارای معنی ارسال میشود.
✅ می توان با استفاده از توییت افراد معروف یا به اصطلاح سلبریتی ها را پیدا کرد و یا اگر بدنبال شرکت های معروف و آنلاین هستید حتما از توییتر استفاده کنید!
✅ توییتر برای افراد مختلف کاربردهای متفاوتی دارد، به نوعی کاراگاه گجت سوشال مدیاهاست، به عنوان مثال: خانواده ای که اعضای آن در کشورها و مکان های مختلفی هستند با استفاده از این برنامه می توانند با همدیگر ارتباط داشته باشند و یا دوستان می توانند فعالیت های روزمره یا کارهایی که علاقه بسیاری از ان دارند را به اشتراک برسانند.
✅ یک شرکت، برای ارتقاء میزان ارتباط خود با مشتریان از توییتر استفاده میکند، از این طریق محبوبیت خود را نسبت به رقبا بالا برده و مانند یک باشگاه مشتریان از مشتریان بالقوه خود استقبال میکند، زیرا آن شرکت هم بعد از ساختن یک حساب کاربری، یک توییتری است و میتواند از ابزارهای مختلفی مانند طنز، نکته سنجی و هشتگهای روز حرفی برای گفتن داشته باشد که مخاطب را توسط محتوای خود جذب کند. وبسایت توییتر (twitter.com) که از مارس ۲۰۰۶ آغاز به کار کردهاست، به کاربر امکان ایجاد شبکهای از دوستان یا غریبهها را میدهد که میتواند نوشتههای کوتاه، عکسهای خود یا لینکهایی را که برایش جالب است با دیگران به اشتراک گذارد. البته هر توییت با احتساب فاصله و میان فاصلهها و لینکهای به کار رفته در آن، نمیتواند بیش از ۱۴۰ حرف باشد. این موضوعیست که توییت نوشتن را برای بسیاری به یک هنر بدل کرده، هنر گزیدهگویی. برای مثال یک کاربر توییتر نوشته: رفیق مجازی مثه پینوکیو میمونه، یکی از محبوب ترین شبکه اجتماعی در ایران است مخاطبان خاص خود را دارد. این شبکۀ اجتماعی در داخل ایران فیلتر است؛ اما نکتۀ جالب این است که اکثر اخبار حوزههای مختلف و محتواهای خندهدار کانالهای تلگرامی و اینستاگرامی و… برای اولینبار در توییتر منتشر میشود. توییتر دقیقاً مثل آبشار عمل میکند؛
اوایل دهۀ ۸۰ شمسی، اخبار قابل اتکا را حتماً باید از زیرنویس شبکۀ خبر تلویزیون یا روزنامهها دنبال میکردیم؛ اما امروزه بهخاطر پیشرفت رسانهها، هر خبرنگار و هر شهروند خبرنگاری به نوعی برای خود رسانه به حساب میآید.
راهنمای افزایش ROI با تبلیغات Twitter
?پلتفرم های تبلیغات آنلاین اجازه این کار را به شما می دهد که بتوانید کیفیت و کارایی سرمایه گذاری خود را اندازه بگیرید و خود شبکه توییتر اطلاعات کاملی در مورد این تبلیغات و نتایج این تبلیغات در اختیار شما قرار می دهد تا بتوانید ROI تبلیغات توییترتان را محاسبه کنید.
?ما به شما اقدامات توصیه شده ای ارائه می دهیم تا بتوانید از آن برای افزایش کارایی تبلیغات خود استفاده کنید که این کار به بازگشت سرمایه کمک شایانی خواهد کرد.
- “اکنون” در شبکههای اجتماعی. یکی از مسائل مهم در توییتر اینجا و اکنون است. از مزایای فوری بودن آن استفاده کنید و پیشنهادات خود را با عباراتی مانند “تنها تا چند ساعت دیگر” یا “خبر فوری” منتشر کنید.
- قدرت اعداد. اگرچه “بیست” و “۲۰” دقیقا یک چیز هستند، اما از نظر بصری اعداد دارای قدرت بیشتری هستند (مخصوصا اگر به تخفیف اشاره کنید یا درصد تخفیف را بیان کنید.) پیشنهاد میشود که همیشه از اعداد استفاده کنید. همچنین زمانی که کل کلمه را مینویسید، تعداد کاراکترها نیز بیشتر میشود. به یاد داشته باشید که انتخاب دقیق کارکترها در توییتر از اهمیت بالایی برخوردار است.
- جدید بودن در توییتر جادو میکند. اگر چیزی جدید باشد، استفاده از آن در توییتر شانس شما را برای جذب مخاطب افزایش میدهد. بنابراین با صحبت کردن در مورد چیزهای جدید و مهیج، درباره حفظ مخاطبان خود اطمینان حاصل کنید!
- شانس موفقیت در میکروبلاگنویسی. تقریبا همه دوست دارند شانس خود را برای برنده شدن در بختآزماییها امتحان کنند؛ استقبال خوبی از میکروبلاگنویسی در توییتر میشود. بنابراین، در صورتی که چنین توییتهایی با اهداف کسب و کار شما مغایرت نداشته باشد، بیشک میتواند برای افزایش ROI شما مفید باشد!
- سوالات و یا نظرسنجی. پرسش و نظرسنجی از ابزارهای مفید توییتر در رابطه با تعاملات و ایجاد تعهد است. هر نوع سوال و نظرسنجی که از طرف بخشی از کاربران با با استقبال همراه شود، میتواند در رسیدن شما به اهداف کسب و کار تان کمک کند و هم آگاهی از نام تجاری شما را افزایش دهید.
- با کارتهای توییتر یک عکس بیشتر از هزاران کلمه ارزشمند است. توییتر به شما اجازه میدهد که با کمک Twitter Cards علاوه بر متن فرمتهای بیشتری را یکپارچه کنید. با استفاده از این قابلیت میتوانید هرگونه اطلاعات لازم برای بهبود تعامل یا افزایش ROI تبلیغات خود را اضافه کنید. توییتهایی که فرمتهای پیشرفتهای دارند ۵۲% بیشتر بازنشر میشوند، ۳۱۳% بیشتر تاثیر میگذارند. (بررسی توییتر کارت)
پیشنهاد ما: بازیهای آنلاین درآمدزا – کسب درآمد از بازی
تبلیغات در توییتر
✴️ وقتی در توییتر تبلیغات انجام می دهید یعنی توییت های تبلیغاتی خودتان را رواج داده اید حتی اگر تمام آگهیهای توییتر با عبارت “Promoted” برچسبگذاری شده باشند، مانند توییت های غیر تبلیغاتی نمایش داده می شوند وقتی یک کمپین در توییتر راه اندازی می شود یعنی دسترسی به توییت های شما بیشتر است. و خود توییتر تفکیک مخاطبان را برای شما انجام می دهد و کاربرانی را جذب کنید که با مخاطبان هدف شما مطابقت داشته باشند. با توجه به شباهتی که تبلیغات توییتر با تبلیغات گوگل دارد، اما امکان زیادی در اختیار صاحبان کسب و کار قرار می دهد.
توییتر چگونه کار می کند؟
✴️توییتر بسیار ساده است و به عنوان یک سیستم فرستنده و گیرنده استفاده میشود. در این برنامه شما یک حساب کاربری رایگان ایجاد میکنید و یک نام توییتر برای خود انتخاب میکنید. با انجام این کار، به راحتی میتوانید فرایند تولید کردن را آغاز کنید و حتی توییت های خود را به صورت روزانه یا ساعتی ارسال کنید.
✴️برای استفاده از این ابزار، یک کادر تحت عنوان «What’s Happening» در اختیار شما قرار میگیرد که میتوانیم نوشته ۲۸۰ کاراکتری یا کمتر را در آن بنویسید. در انتها باید بر روی «Tweet» کلیک کنید تا پیام به شما ارسال شود.
✴️برای دریافت فید توییتر، کار شما بسیار راحت است و باید به سادگی یک نفر مشهور را پیدا کنید و آن را فالو کنید. این موضوع باعث میشود که توییتهای شما توسط افراد بیشتری دیده شود و افراد علاقه مند به توییت شما جذب شود. پس از این کار شما میتوانید فید توییتر خود را به صورت روزانه تغییر دهید و از این طریق مطالب را برای افراد با سلایق مختلف ارسال کنید.
آیا از توییتر می توان بعنوان یک ابزار بازاریابی استفاده کرد ؟
مطمئناً بله! هر کدام از شبکههای اجتماعی مانند، فیسبوک و اینستاگرام، که امکان ارتباط بین افراد مختلف و تعامل بین آنها را فراهم کند، میتواند به عنوان یک ابزار بازاریابی به کار گرفته شود. مهمترین نکته در بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ، استفاده از بستر اینترنت برای معرفی یک محصول و خدمات است. حال اگر یک پلتفرم بتواند این بستر را به شکل مناسبی فراهم کند، ابزار خوبی برای تبلیغات اینترنتی محسوب میشود. با توجه به اینکه تعداد کاربران توییتر سالانه افزایش مییابند استفاده از آن در بازاریابی به راحتی قابل تصور است.
چرا افراد معروف به توییتر علاقه مندند؟
? افراد معروف به علت نداشتن ارتباط مستقیم با طرفداران خود و به علت اینکه توییتر کمی رسمی تر از رقبای خود است به این ابزار رو آورده اند و هم چنین به این علت افراد معروفی (مانند Cristiano Ronaldo) تعداد بالایی فالوور در شبکه های اجتماعی را دارند و این شبکه اجتماعی یک ابزار مناسب برای سلبریتی هاست و از طریق این شبکه های اجتماعی آن ها وضعیت خودشان را در توییتر گزارش می کنند آنها از بخش نظرات به عنوان محل ارتباط با کاربران خود استفاده کنند.
? نمونه اولیه توییتر یک سرویس داخلی برای کارکنان اودئو بود. نسخه کامل در تاریخ ۱۵ ژوئیه ۲۰۰۶ منتشر شد. در اکتبر ۲۰۰۶، بیز استون، اوان ویلیامز، دورسی و دیگر اعضای اودئو شرکت “آبویس” Obvious را راهاندازی کردند و ادئو و تمام داراییهایش را ، از جمله Odeao.com و Twitter.com از سرمایهگذاران و سهامداران آن خریدند. توییتر در آوریل ۲۰۰۷ به شرکتی مستقل تبدیل شد.
✅ برخی از ویژگی های توییتر:
♦️ توییتر به کاربران امکان میدهد تا در زمانی کوتاه توییت های جدید بفرستند و آخرین توییت های کاربران دیگر را نیز بخوانند.
♦️ هریک از پیامهای توییتر (توییت) محدود به ۱۴۰ کاراکتر است که به سرعت بر روی سایت توییتر یا تلفن های همراه قابل دریافت است.
♦️ کاربران میتوانند بهروزرسانی توییتها را از طریق سایت توییتر، پیامک، RSS، ایمیل یا نرم افزارهای کاربردی ارتباطی بفرستند و دریافت کنند.
♦️ امکان ارسال انبوه پیامک با اهداف سیاسی، سازماندهی اعتراضات داخلی و ایجاد آشوب در کشورهای هدف
♦️ امکان ایجاد هویت های مجازی برای پرمخاطب نشان دادن یک موضوع خاص با هدف القای فضای ذهنی مورد نظر به کاربران
توییتر میکروبلاگ است یا یک پیام رسان جمعی ؟
برای اینکه این دو را از هم تشخیص دهیم باید به صورت جداگانه با تعریف هرکدام آشنا شویم :
✳️ میکروبلاگ: تعداد پست در آن زیاد است و محدودیت کاراکتری برای نویسنده دارد که این محدودیت کاراکتری معمولا بین ۱۴۰ تا ۲۰۰ کاراکتر است. فیسبوک و توییتر هر دو جزو میکروبلاگها محسوب میشوند ولی این نوع بلاگینگ محبوبیت اصلی خود را مدیون توییتر است.
میکروبلاگ برای یک بلاگ شخصی افرادی است که توانایی نوشتن بلاگ را نداشته باشند.
یک بلاگ شخصی (Personal Blog) میتواند بقیه را از این که در زندگی شما چه میگذرد مطلع کند، اما همه نمیخواهند ساعتها برای نوشتن یک پست وقت بگذارند و دستهای از آنها که تعدادشان کم هم نیست، به مختصر و مفید گویی علاقه دارند و این باعث میشود که این دسته افراد میکروبلاگینگ را ترجیح دهند. برای مثال: شخص فقط میخواهد بگوید “امروز رو برای خرید ماشین جدید صرف کردم ولی چیزی پیدا نکردم.” یا “فیلم مغزهای کوچک زنگ زده رو دیدم و بازی نوید محمدزاده رو دوست داشتم.”
✳️ پیامرسان جمعی به برنامههایی گفته میشود که پیام را از فرستنده، دریافت و به گیرنده میرساند و هر اتفاقی که در جایی از جهان رخ می دهد فردی دیگر به سرعت از آن خبر مطلع می شود.
توییتر بهعنوان یک میکروبلاگ شروع به کار کرد، اما بهعنوان یک راه ساده برای تایپ سریع اتفاقات در حال رخ دادن رشد کرد، بر این اساس، توییتر چیزی بین یک میکروبلاگ و پیامرسان جمعی و فوری است. فرقی نمیکند در خیابان باشید و بخواهید اتفاقی را به گوش عدهای برسانید، یا بخواهید برای رویدادی که توسط برند شما تدارک دیدهشده، افراد را جذب کنید. توییتر یک ابزار برای ارتباط سریع با گروههای مختلف از جامعه است، ارتباطی کوتاه، با جزییات و فکر شده چون میدانید مخاطبی که شما را دنبال میکند حتماً در مورد توییتهای شما فکر میکند.
آموزش توییتر
☑️کاربردهای اصلی توییتر چیست؟
- توییتر برای افراد مختلف کاربردهای متفاوتی دارد، در ایران بدلیل داشتن کاربردهای مختلف توییتر با استقبال بسیار خوبی مواجه شده است.
با نگاهی به صفحات توییتری خبرگزاری فارس، تسنیم، ایسنا، مهر، ایرنا و… یا هر خبرگزاری دیگری متوجه خواهید شد که اخبار مختلف اعم از ورزشی، سیاسی، اجتماعی و … اولین بار از صفحات و به علت قابلیت میکروبلاگینگ توییتر امکان انتشار خبر های دسته اول به مخاطبان را داده است که براحتی آن را منتشر می کنند. تعداد بالایی از کاربران نیز، صرفاً برای خواندن خبر و آگاه شدن از اوضاع محیط پیرامون خود از توییتر استفاده میکنند و حتی مطلبی هم توییت نمیکنند.
همچنین جالب است بدانیم که رئیسجمهور ایران و وزیر امور خارجه و بسیاری دیگر از مقامات و سیاستمداران ایرانی و خارجی در توییتر، حسابهای کاربری فعال دارند. میتوان گفت مشهورترین آنها ترامپ است که از شروع دوره ریاست جمهوری خود نشان داد به توییتر علاقه خاصی دارد. - یکی دیگر از کاربردهای توییتر استفاده از آن در دیجیتال مارکتینگ است.
توییتر علاوه بر اینکه خود درازای مبلغی توییتها را به مخاطبان هدفگذاری شده نمایش میدهد، پایگاهی برای جذب مخاطب توسط محتوا هم هست. محتوای درجه یک مخاطبین درجه یک را جذب میکند و محبوبیت را افزایش میدهد. بنابراین توییتر بستری مناسب برای اجرای کمپینهای تبلیغاتی فراهم آورده که در آن میتوان بهطور مستقیم از سلبریتیها و افراد محبوب کمک گرفت و پیام خود را از زبان آنها و با ادبیات مناسب به مخاطبان رساند. نکته قابلتوجه در توییتر این است که، بسیاری از سلبریتیها و سیاستمداران نسبت به کاربران عادی، دنبال کنندگان کمتری دارند و این برای فعالان دیجیتال مارکتینگ فرصتی را ایجاد میکند تا با هزینهای کم، محتوای با کیفیت و منحصر به فرد مخاطبان بسیاری را جذب نمایند، البته بهتر است محتوای تولیدشده توسط یک فرد متخصص در زمینه توییتر تولید و نشر یابد. بهطور مثال بازیگری با ۵۰ هزار فالوور برای تبلیغ یک برند در توییتر خود بابت یک توییت ۵ میلیون تومان دریافت میکند، ولی کاربری معمولی، با ۸۰ هزار فالوور، با مبلغی کمتر از یک دهم مبلغ درخواستی بازیگر، سه توییت تبلیغاتی برای شما مینویسد که به واسطهی قلم خاص خود مخاطبان بیشتری را در بر میگیرد.
# استفاده از هشتگ در توییتر:
⭕️ توییتر در سال ۲۰۰۹ به کاربران خود روش جدیدی را ارائه داد و این روش مورد استقبال کاربران قرار گرفت و هشتگ ها را به لینک تبدیل کرد. با صفحه ای مجزا و تمام موضوعات مرتبط را نیز دارا بود و دو سال بعد توییتر قسمتی را با نام Trending Topics ایجاد کرد تا موضوعاتی که بین همه افراد رایج است را تماشا کنند و موضوعاتی که مورد علاقه کاربران بود به ابتدای لیست انتقال داده می شد.
⭕️ این کار باعث شد موضوعاتی بی محتوا به ابتدای لیست بروند و کاربران چندان راضی نبودند و نمی توانیم با قاطعیت بگوییم که هشتگ ها تاثیرات مثبت ندارند در واقع باعث دسته بندی و فیلتر مطالب با توجه به موضوع مرتبط می شوند.
نحوه ی استفاده از هشتگ # :
هدف اصلی در استفاده از هشتگ، جستجو در موضوعی خاص است. در بعضی از نرم افزارهای مرتبط با توییتر، میتوان هشتگ را خاموش کرد. برای مثال اگر کاربر تمایلی برای دنبال نمودن مطالب مرتبط با #sport را ندارد، می تواند آنها را از نتایج خود و لیست خارج نماید. این شرایط موجب سلیقه ای شدن استفاده از هشتگها می شود. زیرا هر کس بر حسب علاقه و سلیقه خود اقدام به حذف هشتگ می کند.
در تمام محتوای توییت می توان از هشتگ استفاده کرد اما نباید از ارتباط هشتگ با موضوع متن غافل شد و در استفاده از آن تعادل را حفظ نمود. بهتر است بیشتر از ۲ عدد هشتگ در یک توییت استفاده نکنید و عبارات عمومی و مناسب را پیدا کرده تا در اختیار سایر کاربران قرار بگیرد. توجه داشته باشید که عبارات یا کلمات خاص و طولانی ممکن است باعث ناکارآمدی استفاده از هشتگ شود.
توییت کردن برای فروش محصولات
توییت کردن محصول و معرفی آن یک راه ضروری برای تبلیغات محصول در دنیای تجارت الکترونیک است. فقط چند سؤال را بخاطر داشته باشید:
- آیا یک فروشگاه الکترونیک برای فروش جواهرات دست ساز دارید؟
- یک وبلاگ دارید که در آن کارتهای دست ساز یا کاردستیهای خود را بفروشید؟
- اصلاً تا حالا به این فکر کردهاید که هدایایی قبلی خود را در توییتر بفروشید؟
? این سه مورد برای بدست آوردن پول و فروش محصولات در توییتر است که با این ابزار می توانید مردم را به سمت خود جذب کرده و کسب درامد کنید.
? توییتر یک پلتفرم بسیار قدرتمند در بازاریابی برای محصولات است و باید با خاصیت هشتگ ها نیز آنایی کامل داشته باشید و برای جلب توجه مردم از آن استفاده کنید.
✅ محصول خود را جذابتر کنید
اگر می خواهید کسب درآمد کنید و محصول خود را بفروش برسانید باید یک محصول جذاب به مشتری های خود نشان دهید و ابزار زیادی ندارید و تنها ۱۵۰ کاراکتر بشما داده می شود وقتی یک محصول را به اشتراک گذاشتید دقت داشته باشید که بسیار جذاب باشد و از نوشته های جالب هم می توانید استفاده کنید که بقول معروف مشتری جذب کن باشد.
✅ با فالوور های خود در تعامل باشید
برای هویت بخشی به پیج خود نیاز به فالوور دارید و نمی توانید هزاران فالوور پیدا کنید و هیچ ارتباطی با آن ها نداشته باشید و ارتباط شما با فالوور هایتان باعث جذب آن ها خواهد شد و این تعامل به شما کمک خواهد کرد تا راحت تر محصول خود را بفروش برسانید.
✅ برای محتوا برنامه ریزی کنید
اهمتی ندارد که از چه طریقی جلب مشتری یا فالوور می کنید شما باید نکات جذاب و محتوای جذاب داشته باشید و کاربران متوجه این موضوع شوند که شما با برنامه ریزی و طرح قبلی وارد شده اید و این کار شانس شما را برای افزایش فالوور بیشتر می کند و روزانه حداقل یک بار یا دوبار با فالوور های خود در ارتباط باشید.
✅ بهینه سازی وب سایت برای فروش محصول
سئو و بهینه سازی وب سایت اهمیت ویژهای دارد و اگر میخواهید کسب درآمد از توییتر را به وب سایت و وبلاگ خود مربوط کنید، باید زمینه ارتباط کافی بین آنها را به وجود بیاورید. این ارتباط باید به صورتی باشد که کاربر از وب سایت مطالب شما را توییت کند و اگر از توییتر به وب سایت شما میآید، با یک محصول جذاب مواجه شود.
مواردی که در توییتر به خوبی کار میکنند:
برای کسب درآمد از توییتر شما واقعاً باید فالوور های خوب و کافی داشته باشید، از چند حساب کاربری استفاده کنید و به خوبی با فالوورها در تعامل باشید.
هر کدام از این کارها نیاز به تکنیکهای خاص خود دارد، اما موارد زیر میتواند به شما کمک کند:
- منتشر کردن جملات انگیزشی و نقل قولهای جذاب
- پخش محتوای جذاب و بسیار عالی؛
- استفاده از جک و تصاویر خنده دار؛
- ساختن جوک خنده دار برای افراد معروف؛
- ایجاد قرعه کشی و کشیدن بحث مالی برای جذب فالوور؛
- ایجاد چالش برای فالوورها برای موارد خاص؛
- استفاده از هشتگ # و مباحث پرطرفدار برای جذب فالوور؛
افراد چگونه از توییتر استفاده میکنند؟
توییتر یک ابزاری است که می تواند همه چیز از تسهیل فرو پاشی حکومت ها گرفته تا انتشار عکس های نوزاد تازه متولد شده را پوشش دهد و کاربران از آن برای اشتراک گذاری و پیدا کردن محتوا استفاده می کنند. برای بیشتر افراد توییتر جایگزین اشتراکات RSS و رسانه های خبری سنتی شده است. این پلتفرم به افراد اجازه می دهد با سایر افرادی که علایق مشترکی دارند ارتباط برقرار کنند و مکالمات بسیار زیاد و مهمی داشته باشند .
پیشنهاد ما: مشاوره کسب و کار + علت شکست کسب و کار اینترنتی
??? نکات و راهنمایی هایی در مورد آداب معاشرت در توییتر:
هدف از انتخاب و ارائهی این ۵ نمونه، نشان دادن اثرات مثبت بکارگیری این روش بازاریابی در مشاغل کوچک در عین سادگی است.
- یک پزشک
- یک چرخ کلم بروکلیفروشی سیار
- یک هتل
- یک کافیشاپ
- یک قنادی
توانستهاند به کمک توییتر، بدون کمترین هزینهای، با مشتریانشان ارتباط بهتری برقرار کنند، مشتریان جدید جذب کنند و کسب و کارشان را رونق دهند.
همانطور که میدانید، در هر بار نوشتن در توییتر، تنها امکان نوشتن ۱۴۰ حرف وجود دارد. مهم این است که آن چه مینویسید چه کمکی به کسب و کار شما خواهد کرد، و شما چگونه از ویژگیهای توییتر برای ارتباط با مردم استفاده میکنید.
چه کسانی از طریق توییتر کسب درآمد کرده اند؟
۱. کافه گراوندز Coffee Groundz
کافه گراوندز کافی شاپی در هیوستن آمریکا، که با (coffeegroundz@) توییت میکند. این کافی شاپ ادعا میکند که تمام شهرت خود را از طریق توییتر کسب کرده است که البته بیدلیل هم نیست چرا که یکی از نخستین مشاغل کوچکی است که برای سفارشات خارج از محیط کافی شاپ، از توییتر استفاده کرده است. امروز، صفحه توییتر این کافی شاپ مملو از ارائه تخفیفهای هدفمند (برای مثال، تخفیفهای دانشجویی و تخفیف ۱۵٪ نوشیدنی) و تصاویر انواع نوشیدنیها و خوراکیهایش است.
کافه گراوندز همچنین با استفاده از توئیتر با مشتریان خود ارتباط برقرار میکند و برنامههای آینده را برای جذب مشتریان جدید و قدیم معرفی و به اطلاع عموم میرساند. به طور کلی صفحه توییتر کافه گراوندز مجموعهی بزرگی از توییتهای جالب، اطلاعات مفید، عکسهای سرگرم کننده، به روز رسانیهای تبلیغاتی و … است.
۲. کرم بروکلی فروشی سیار
کورتیس کیمبال چرخ سیار فروش کرم بروکلی را در سان فرانسیسکو به عنوان شغل جانبی در کنار کار نجاریش شروع کرد. در عرض سه هفته پس از شروع کسب و کار خود، او آموخت که هر روز مشتریان خود را از طریق توییتر پیدا کند. مشتریان او با تلفن همراه خود آن طعم و مزه و تعداد کرم بروکلی که میخواهند بخرند با توییت کردن سفارش میدهند.
کیمبال متوجه شد که توییتر به معنی حقیقی کلمه ظرفیت زیادی برای گسترش و ایجاد کسب و کارش دارد، پس او به سرعت حساب کاربری خودش (cremebruleecart@) را ایجاد کرد.
امروزه، کیمبال هر روز با استفاده از تویتر و تلفن همراهش، محل چرخ خود و طعمهای روزانه را تویت میکند. مشتریان منتظر تویت روزانه او، آن را با دنبالکنندگان خود به اشتراک میگذارند. درحالحاضر بیش از ۲۰۰۰۰ نفر (cremebruleecart@) را در توییتر دنبال میکنند و کیمبال در کنار شغل نجاری، کسب و کار پر رونق چرخ کرم بروکلی خود را هم دارد.
۳. قنادی Kiss My Bundt
کریستا ویلسون صاحب، قنادی کوچکی در منطقه لس آنجلس یک با نام Kiss My Bundt است. او از توییتر برای جمعآوری اطلاعات بازاریابی از طریق گرفتن بازخورد از مشتریان، استفاده کرده است. اکنون پروفایل kissmybundt@ توییتر او بیش از ۳۰۰۰ دنبالکننده دارد، که برای کسب و کارهای محلی و کوچک، تحسین برانگیز است.
ویلسون از دنبالکنندگان توییتر خود درباره ایدههای نو پخت خود میپرسد. او عکسهای شیرینیهای جدید خود را منتشر کرده، و از دنبالکنندگان برای به اشتراکگذاری نظراتشان یا امتحان نمونهی رایگان در مغازهاش دعوت میکند طوری که میتواند به طور مستقیم بازخورد آنها دریافت کند.
ویلسون همچنین صفحه فیس بوک و وبلاگ کسب و کارش را با پروفایل توییترش ادغام کرده است. به عنوان مثال، او به پستهای وبلاگ جالب و مفید لینک میدهد. او همچنین پیوندهایی از تصاویر و محتوای جالب که در فیس بوک نشر داده به اشتراک میگذارد و دنبالکنندگان خود را از راههای مختلفی برای استفاده و تعامل با برند خود وادار میکند. صفحه توییترش پر است از توییتهای بسیاری که بین کریستا و دنبالکنندگانش در رابطه با خودش، قنادیاش و شیرینیهایش رد و بدل شده و از آنها دعوت به اشتراکگذاری و گفتوگوهای بیشتر کرده است.
۴. دکتر دندانپزشک، مایکل سینکین
دکتر مایکل سینکین دندانپزشکی در شهر نیویورک است. در تلاش برای جذب مشتریان جدید در بازار شدیداً رقابتی، او به توییتر متوسل شد. از طریق حساب توییتر sinkinfeeling@ خود، اطلاعات و راهنماییهای مفید را تویت کرده است.
دکتر سینکین کاری بزرگ با استفاده از ابزارها و برنامههای کاربردی تویتر نظیر جستوجو برای پیدا کردن و پیوستن به مکالمات محلی در مورد دندانپزشکی در شهر نیویورک انجام داده است. هنگامی که کلمهی کلیدی مقایسهای در توییتر یافت شد، او یک پاسخ reply@ میفرستد تا با اطلاعات مربوطه به آن شخص کمک کند.
برای مثال، در توییت پاسخهای اخیر به شخصی شاکی از درد، او نوشت: “دندانپزشک هستم. در اینجا فهرستی از راهحلها برای دردش است. برای احساس بهتر! ” توییت او شامل لینکی به یکی از پستهای وبلاگش بود که حاوی راههایی برای رفع درد دندان است. دکتر سینکین به کمک این روش یاریرسانی، که با دید مالی و انتظار مادی نیست موفق شده است روز به روز بیماران جدیدی داشته باشد و همچنین روابط خود را با مشتریان قبلیاش حفظ کرده و آنان را به کسب وکارش وفادار کند.
۵. هتل راجر اسمیت
هتل راجر اسمیت (rshotel@) هتل بوتیکی در شهر نیویورک است که نیاز به یک روش جدید و خلاقانه برای رقابت در برابر هتلها زنجیرهای بزرگ و شناخته شده در منهتن داشت. توییتر آن امکان را اما با روشی متفاوتتر از عناوین بالا برایش فراهم کرده است.
هتل راجر اسمیت از تشویق آنلاین استفاده میکند. او در فضای رسانههای اجتماعی برای افرادی که قصد سفر به شهر نیویورک دارد دعوتنامه اقامت ارسال میکند. هنگامی که برخی از این پیشنهادات تشویقی هتل راجر اسمیت پذیرفته شد، نقشهی بازاریابی هتل درست از آب درآمده است. افرادی که این این پیشنهادات را میپذیرند، در مورد اقامتشان ( و تجربهی لذت بخشی که برای آنها داشت) شروع میکنند به توییت کردن.
امروزه، هتل راجر اسمیت همیشه شلوغ است. کیوسک توییتر ویژهای در لابی هتل قرار دارد که از مهمانهای هتل استقبال ویژه توییتری میشود. گرفتن تخفیف از طریق صفحه توییتر هتل نیز امکانپذیر استریال که با مکالمات دو سویه هتل و میهمانان این مکان به مکانی فعال و پر تبدیل شده است. جای تعجب نیست، هتل راجر اسمیت درحالحاضر به یکی از مکانهای محبوب توییتری مردم در شهر نیویورک تبدیل شده است.
پیشنهاد ما : مارک زاکربرگ کیست و چگونه پولدار شد ؟
جستو جو و Trends
اگر می خواهید با افرادی که هم سلیقه شما و هم فکر شما پیدا کنید توییتر محل مناسبی است و یک محل خوب برای برقراری ارتباط با سلبریتی ها و افراد شاخص در دنیاست چون خود افراد معروف برخلاف فیس بوک خودشان اکانتشان را چک می کنند و این تنها تفاوت توییتر با فیس بوک است.
و زمانی که می خواهید افراد را پیدا کنید در نوار جست و جو تایپ کرده و در نتیجه به دو قسمت تقسیم می شود افراد و توییت ها و شما با توجه به بیوگرافی و پروفایلشان آن ها را پیدا کنید توییتر در هر توییت KeyWordها را نیز قرار میدهد تا پیدا کردن آنها مشکل نباشد.
برای پیدا کردن افراد، کافیست نام آنان را در نوار جست و جو تایپ کنید. نتیجهها به دو دسته افراد و توییتها تقسیم میشوند و شما میتوانید به کمک عکس پروفایل و بیوگرافی کوتاهشان میتوانید آنان را شناسایی نمایید. همانطور که گفتیم، به کمک نوار جستو جو میتوانید توییت مورد نظرتان را نیز پیدا کنید؛
☑️ ممکن است در حین پخش یک برنامه عبارت #bbcqt را مشاهده نمایید. این عبارت عجیب و غریب به چه معنی است؟ آیا مربوط به توییتر میشود؟ در پاسخ باید گفت بله؛ با وارد کردن این عبارت در نوار جست و جوی توییتر میتوانید بحثها و سوالاتی را که در مورد برنامه میشود را مشاهده نمایید و ببینید دیگر کاربران راجع به برنامه چه میگویند. گاهی اوقات نیز بازیگران یک فیلم تلوزیونی در هنگام پخش آن توییت خاصی میکنند که در پایین نمایش داده میشود. همچنین با وارد کردن عبارتی مثل عبارت بالا در توییت خود میتوانید در بحث مربوط به آن برنامه نیز شرکت نمایید.
شروع کار در توییتر با ثبت نام
ثبت نام در توییتر بسیار راحت میباشد؛ ابتدا وارد سایت www.twitter.com شوید و در بخش Sign Up اطلاعاتی از قبیل نام، نام کاربری، ایمیل و همچنین رمزعبور را در آن وارد نمایید. پس از دریافت ایمیل حاوی لینک فعالسازی، با کلیک بر روی آن لینک مراحل ثبت نام شما رسما به اتمام میرسد. تبریک میگوییم شما هماکنون یک کاربر توییتر میباشید.
پس از ثبت نام شروع به فالو کردن آشنایان و دوستان و همچنین سلبریتیها و بازیگران مورد علاقه خود بکنید. پس از آن نوبت به فالو کردن صفحههای مربوط به وبسایتهای مورد علاقه میرسد. توییتر نیز در لیستی به شما کاربرانی را جهت فالو کردن معرفی میکند.
در بخش بعد از شما درخواست میشود تا آدرس ایمیل خود را وارد کنید و توییتر مخاطبانتان را شناسایی و در توییتر به شما معرفی نماید.
پیشنهاد ما : مقایسه ۳ شبکه های اجتماعی بزرگ
کلام آخر: