خانه / مقالات / بازاریابی اینترنتی / تاثیر پشتیبانی آنلاین روی کسب و کار و افزایش فروش

تاثیر پشتیبانی آنلاین روی کسب و کار و افزایش فروش

یک ستارهدو ستارهسه ستارهچهار ستارهپنج ستاره (No Ratings Yet)
Loading...

زمان تقریبی مطالعه: ۳ دقیقه

در این مقاله از ره آموز در مورد تاثیر پشتیبانی آنلاین روی کسب و کار اینترنتی و میزان فروش سایت شما  بحث خواهیم نمود که یکی از روش های افزایش فروش در کسب و کار اینترنتی داشتن پشتیبانی آنلاین می باشد و این نوع پشتیبانی تاثیر بسزایی در کسب و کار شما خواهد داشت به شرط اینکه پپشتیبانی شما  هر چه سریعتر باشد و مدت زمان پپاسخگویی در  پپشتیبانی آنلاین هر چه سریعتر صورت بپپذیرد.

تاثیر پشتیبانی آنلاین :

پشتیبانی آنلاین یکی از فاکتورهای موفقیت در زمینه فروش می باشد و مدیران موفق همیشه باید این نکته را در اولویت خود قرار دهند. فرض کنید یک مشتری می خواهد در مورد کالا و محصولات شما اطلاعات بیشتری بدست آورد و مشخصات دقیق تری از محصول شما دریافت کند، اولین کاری که می کند استفاده از پشتیبانی آنلاین می باشد و اگر مشاهده کند شما آنلاین هستید براحتی سوالات خود را از شما می پرسد.

تاثیر پشتیبانی آنلاین روی کسب و کار و افزایش فروش

بعد از اینکه مشتری مورد نظر جواب قانع کننده ای دریافت نمود و فهمید محصولی که شما ارائه می دهید مد نظرش می باشد با خیال راحتری از شما خریداری می کند.

برای وردپرس افزونه های پشتیبانی آنلاین زیادی وجود دارند و نمونه های رایگان و پولی نیز در اینترنت یافت می شود و برای سایر اسکریپت ها نیز افزونه های زیادی موجود می باشد که براحتی میتوانید در عرض چند دقیقه این امکان را در سایت خود فعال کرده و براحتی یک پل ارتباطی سریع بین مشتریان خود ایجادکنید.

 

پیشنهاد ما : علت شکست کسب و کار اینترنتی چیست ؟

 

WP Live Chat Supportیکی از افزونه های رایگان وردپرس افزونه WP Live Chat Support می باشد که شما می توانید براحتی از این لینک دانلود کرده و در سایت خود نصب نمائید. البته این افزونه دارای پنل مدیریت ساده می باشد و هر مدیری  می تواند بدون دانش فنی نصب به نصب و راه اندازی آن اقدام کند. اگر شما تا حد زیادی حرفه ای نیستید این افزونه می تواند گزینه مناسبی برای شما باشد و همان امکانات یک افزونه پشتیبانی آنلاین را دارد. با جستجوی نام این افزونه در گوگل می توانید براحتی اموزش های مربوط به این افزونه را پیدا کنید.

 

Retain Live Chat

یکی دیگر از افزونه های محبوب پشتیبانی آنلاین افزونه Retain Live Chat می باشد و شما می توانید از این افزونه نیز استفاده کنید که کاملا رایگان می باشد و امکانات بیشتری نسب به افزونه قبلی دارد برای دانلود این افزونه می توانید از این لینک اقدام کنید. این افزونه برای مدیرانی می باشد به جزئیات و امکانات سایت خود دقت زیادی می کنند و می خواهند بهترین ها را برای خود داشته باشند. این افزونه رایگان می باشد و ما در بین افزونه های رایگان این مورد را پیشنهاد می کنیم.

سخن نهایی :

اگر شما یک پشتیبانی آنلاین در سایت خود راه اندازی کنید مشتریان راضی بیشتری خواهید داشت و با راهنمایی می توانید بهترین محصول را به مشتریان خود معرفی کنید و مشتری شما برای سعی و خطا جهت خرید محصول مورد نظر ممکن است هزینه زیادی بپردازد و ممکن هست به طور کلی از سایت شما خارج شد و یک نگرش منفی در ذهنش ایجاد کنید. برای جبران اینکار پشتیبانی آنلاین بهترین گزینه را برای فرد مورد نظر مشخص می کند و از اتلاف وقت و هزینه مشتری جلوگیری می کند. تاثیر پشتیبانی آنلاین بسیار عالی می باشد ولی اگر شما وقت و نیروی کافی برای پاسخگویی مشتریان خود ندارید این گزینه برای شما مناسب نمی باشد و تاثیر عکس بر روی کسب و کارتان خواهد داشت.

درباره‌ی فرشید خانزادی

دارای مدرک فوق لیسانس عمران سازه علاقه زیاد به وردپرس و طراحی سایت و همچنین مشاوره راه اندازی کسب و کار اینترنتی. برخی از تخصص هام : برنامه نویسی، طراحی سایت، سئو و بهینه سازی، مشاوره و ایده کسب و کار، طراحی گرافیک، طراح قالب و افزونه وردپرس.

یک نظر

  1. بدون شک پشتیبانی خوب، تضمینی برای نگه داشتن مشتری به عنوان مشتری ثابت است.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *